Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION — ARVA Parfums

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Zone de livraison ARVA Parfums livre dans toutes les villes et régions du Maroc, sans exception.

2. Délai de livraison Vos commandes sont livrées en 1 à 3 jours ouvrables après confirmation de votre commande par notre équipe.

3. Frais de livraison

• Frais de livraison standard : 29 DH
• Livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 199 DH

4. Mode de paiement à la livraison Le paiement s'effectue en espèces à la réception de votre colis (Cash on Delivery). Aucun paiement en ligne n'est requis.

5. Suivi de commande Après confirmation de votre commande, notre équipe vous contactera par téléphone ou WhatsApp au 0694633026 pour vous informer de l'état de votre livraison.

6. Absence lors de la livraison En cas d'absence, le livreur vous contactera pour convenir d'un nouveau créneau de livraison.

7. Problème de livraison En cas de colis endommagé ou de problème lors de la livraison, contactez-nous immédiatement à arvaparfums@gmail.com ou au 0694633026.